【電話通販センター営業時間】
毎日 10:00〜18:00 (年中無休)
※2013年4月20日(土)より、受付終了時刻を「18:00」に変更させていただきました。
電話:0570-666-125 / FAX:03-6779-4694
メール:こちらをクリック
電話通販センター 受付時間変更のお知らせ
いつもFaith 電話通販センターをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
当センターでは、2013年4月20日(土)の営業より、
電話受付時間を「10:00〜18:00」
に変更させていただくこととなりました。
休業日に関しましては、引き続き年中無休となっております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
【重要なお知らせ】 電話通販センター、サポートセンター電話番号変更・統一のお知らせ
いつもフェイス電話通販センターをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
2013年4月1日(月)より、電話通販センターならびにサポートセンターの電話番号が変更となります。
この変更は、電話通販センター、サポートセンターの電話番号を統一し、お客様の便宜向上を図るものとなります。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
| フェイス電話通販センター | ||
| 受付内容 | 新電話番号 (4/1より) | 旧電話番号 (3/31まで) |
| 通販・ご相談 お見積もり |
0570-666-125 (10:00〜18:00 / 年中無休) ※ナビダイヤル
携帯・PHS・IP電話等ナビダイヤルがご利用頂けない場合は 03-4334-9030 (10:00〜18:00 / 年中無休) にお掛け下さい。 |
03-4334-9030 |
| FAXお問い合せ | 03-6779-4694 |
03-4334-9031 |
| フェイスサポートセンター | ||
| 受付内容 | 新電話番号 (4/1 午前9時より) | 旧電話番号 (4/1 午前9時まで) |
| サポート | 0570-666-125 (24時間 / 年中無休) ※ナビダイヤル
携帯・PHS・IP電話等ナビダイヤルがご利用頂けない場合は 03-6833-1280 (24時間 / 年中無休) にお掛け下さい。 |
0570-004-413 |
| FAXサポート | 03-3599-3763 (変更無し) |
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電話通販センターでもクレジットカードでのご利用が可能になりました。
2013 年 2 月 18 日から、電話通販センターでもクレジットカード決済のご利用が可能になりました。
※ GMO ペイメントゲートウェイ (株) の決済システムによる承認手続きをお客様ご自身で行っていただくため、インターネット接続環境と電子メール受信環境が必要です。
※ ご利用可能なクレジットカードは VISA、Master Card、NICOS (三菱 UFJ ニコス)、JCB です。
電話通販センターではインターネットショップで実現出来ないお客様のご希望にお応えします!
インターネットショップではBTOパソコンやPCパーツなど可能な限りラインアップを揃えておりますが、必ずしもお客様のご希望にお応え出来ていないところもあるかと思います。
インターネットショップでは 実現できないお客様のご希望に近づけるよう、電話通販センターにて可能な限りご対応させていただきます。
- ケースはこのメーカーにしたいんだけど
- →商品構成から組立可能かどうか確認の上、お見積もりいたします。
- 電源ユニットはこれでないと信用出来ない!メモリは信頼しているこれを使って欲しい!
- →取り扱い・搭載可否を確認の上、ご対応させていただきます。
- 「xxx」という製品が欲しい。Webには載ってないけど取り寄せとか出来ますか?
- →価格・納期を確認の上、お見積りいたします。
- 「○○」という商品をまとまった数量欲しいんだけど・・・
- →在庫状況を確認の上、ご対応させていただきます。
電話通販センター 営業時間 : 10:00〜18:00 (土日祝日問わず、年中無休)
電話でのお問い合わせ:0570-666-125
FAXでのお問い合わせ:03-6779-4694
メールでのお問い合わせ:見積依頼フォーム
※24時間以内にご回答出来るよう心がけておりますが、お問い合せ内容に寄ってはお時間を頂く場合がございますため予めご了承をお願いいたします。
※電話通販センターでは「クレジットカード決済」でのお支払いには対応しておりません。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。 (ご利用いただけますお支払い方法は振込、代金引換、ショッピングクレジットなります)
よく寄せられるお問い合わせ
- 会社で検討したいので、見積もりが必要になりますが発行できますか?
- もちろん発行させていただきます。
- 法人での購入ですが、掛売りでの注文は可能でしょうか?
-
全国で数多くの学校、官公庁、研究機関のお客様とお取り引きさせて頂いております。
全国のユニットコム法人営業部までお気軽にお問い合わせ下さい。
- 注文内容を変更したい。
- 商品の手配状況に寄っては必ずしもご希望に添えない場合もございますが、対応可否につきましてまずはお気軽にご相談ください。
- 急ぎでパーツが欲しい!
-
お急ぎの場合は電話通販センターへお問い合せ頂きますとその時点での在庫・納期をお調べすることが出来ます。
商品到着の日時はお客様のお支払い方法などによって変動いたしますので、まずはお電話にてご希望をお申し付けください。
- 商品到着日(時間帯、曜日)を指定したい。
- 電話通販センターでは、ご注文時に配送業者の日付(時間帯、曜日)指定をご利用いただけます。
- 店舗の在庫を教えて欲しい。
- インターネットショップの在庫と店舗の商品在庫・価格は別となっておりますので、店舗の在庫につきましては各店舗まで直接お問い合せください。
- 納期を知りたい。
-
インターネットショップでご注文のお客様はホームページより現在の手配状況をご確認いただけます。
https://www.faith-go.co.jp/track/
電話通販センターでご注文のお客様、より詳細な納期を確認されたいお客様はお手数でもお電話にてお問い合わせください。
電話通販導入事例
Webに掲載されていない製品、ご要望に対して以下のようにご提案をさせていただき、納品させていただきました。
- 白色を基調にしたパソコンにしたい。
-
ご提案事項)
@PCケース、光学ドライブ、キーボード、マウスを白色に変更。
Aモニタも白色フレームの大画面液晶モニタをご提案。
- サーバー用途で使用予定。メモリを最大量搭載し、HDDもミラーリング(RAID 1)で運用したい。
-
ご提案事項)
@高品質メーカー製メモリで合計16GBを実装。
A常時運用を考慮し、ビデオ機能に関してはスペックを落とし、発熱を減らす。
Bサーバー用途でRAID 1構築に対応したマザーボードを選定し、ミラーリングを構築。
- OpenGL系ソフトの利用を想定、なおかつ静かなパソコンが欲しい。
-
ご提案事項)
@ビデオカードにOpenGL系の処理能力で定評のあるQuadro4000を選定。
ACPUクーラー/電源ユニットに静音動作に定評のある製品を選定。
B起動ドライブをSSDに変更、ディスクアクセス音を低減。
Cデータ保存用として搭載するハードディスクに静音化ケースを搭載、動作音を低減。
※上記事例に無いご要望に対しても柔軟に対応いたしております。お気軽にお問い合わせください。






